الرئيس نيوز | شكاوى المواطنين

شكاوى المواطنين

حماية المستهلك يوضح جهوده لضبط وتنظيم الأسواق: الأسعارمستقرة إلى حد ما

الإثنين 10/02/2025 09:58 م

أكد المهندس إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن أحد أهم أدوار الجهاز هو تنظيم وضبط الأسواق. وقال السجيني في مقابلة مع برنامج الحياة اليوم المذاع على قناة الحياة : دور جهاز حماية المستهلك ينصب على تنظيم وضبط الأسواق وحل شكاوى المواطنين بالإضافة إلى توعية التاجر والمستهلك .

عضو "اتصالات النواب" تعلق على الشكاوى بشأن باقات الإنترنت: بتخلص عندي بسرعة

السبت 11/01/2025 12:04 ص

أكدت الدكتورة مها عبد الناصر عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب أنها لا تجد تفسير منطقيا لشكاوى المواطنين بشأن انتهاء باقات الانترنت بشكل سريع. وقالت عبد الناصر في مداخلة مع برنامج الحكاية المذاع على قناة أم بي سي مصر : ليس لدي تفسير منطقي وأنا شخصيا الباقة تنتهي سريعا لدي أيضا، وتحدثت عن موضوع الباقات العام الماضي وتناقشت مع الناس وهم يقولون إننا جميعا نشاهد أونلاين .

بعد شكاوي المواطنين.. إلغاء الإعلانات في إذاعة القرآن الكريم

الأحد 29/12/2024 04:06 م

وافق مجلس الهيئة الوطنية للإعلام برئاسة الكاتب أحمد المسلماني علي قرار لجنة الإهداءات والسياسات الإعلانية - بالهيئة الوطنية للإعلام - بنقل الإعلانات من إذاعة القرآن الكريم إلي الإذاعات الأخري التابعة للهيئة ، ووقف بثها علي إذاعة القرآن الكريم ابتداءً من الأول من يناير ٢٠٢٥.

طلب إحاطة بشأن مشكلات الصرف الصحى بمنطقة سموحة الجديدة

الأربعاء 18/12/2024 11:21 ص

تقدم النائب محمود عصام موسى، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة إلى الحكومة ممثلة فى وزارة التنمية المحلية بشأن استغاثة سكان منطقة سموحة الجديدة لحل أزمة الصرف الصحى

تعطيل الدراسة اليوم في الإسكندرية وتأجيل امتحانات الطلاب بسبب "نوة المكنسة"

الثلاثاء 19/11/2024 12:56 م

تتصدر حالة الطقس اليوم محركات البحث الشهيرة جوجل ، تزامناً مع تعطيل الدراسة اليوم الثلاثاء الموافق 19 نوفمبر الجاري، في محافظة الإسكندرية وتأجيل امتحانات الطلاب بسبب نوة المكنسة

"ألو.. معاكي الوزيرة".. مايا مرسي ترد على شكوى مواطنة عبر الخط الساخن

الأربعاء 09/10/2024 03:26 م

قامت مايا مرسي وزير التضامن الاجتماعي، بالرد على أحد المتصلين على الخط الساخن، مستمعة لشكواها. ونشرت الصفحة الرسمية للوزارة فيديو المكالمة وقالت الوزيرة: ألو معاكي مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي.. أن معاكي قولي شكوتك ، واستمعت مايا مرسي لشكوى المتصلة والتي كانت تتضرر من بعض الإجراءات حول سيارة

مدبولي عن منظومة الشكاوي: نحرص على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين

الجمعة 05/07/2024 12:05 م

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر يونيو 2024، وذلك في تقرير أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكد رئيس مجلس الوزراء حرص الحكومة على تحقيق التواصل الفاعل مع

عاجل| 1000 صنف.. تحرك برلماني بشأن نقص الدواء وألبان الأطفال

السبت 18/05/2024 09:03 م

طالبت النائبة آمال رزق الله، عضو مجلس النواب، بحل أزمة نقص الدواء وألبان الأطفال، ومناقشة تأثير اختفائه من السوق وأضافت رزق الله في طلب إحاطة، أنه ورد إليها شكاوى المواطنين وحملت تخوفات من زيادة نواقص الأدوية في السوق المحلي خلال الفترة المقبلة. وأشارت إلى أن قطاع الدواء يواجه تحديات كبيرة في التسعير

هل يوجد تخفيف أحمال كهرباء في رمضان 2024؟

الإثنين 11/03/2024 12:52 م

تخفيف الاحمال في رمضان 2024 للكهرباء : يتساءل الكثير من المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية حول هل يوجد تخفيف أحمال كهرباء في رمضان 2024؟

وزير الري: 98% نسبة تنفيذ شكاوى توفير الاحتياجات المائية

الإثنين 11/03/2024 10:47 ص

تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري، تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة. وصرح الدكتور سويلم أنه يتابع منظومة الشكاوي بالوزارة بشكل دائم للتأكد من سرعة

الآن مواعيد عمل المخابر في رمضان 2024

الأحد 10/03/2024 05:26 م

يبحث الكثير من المواطنين في مختلف المحافظات، عن مواعيد عمل المخابر في رمضان 2024، وذلك قبل ساعات من إعلان دار الإفتاء المصرية نتيجة استطلاع هلال شهر رمضان

تنظيم الاتصالات يرد على شكاوى المواطنين من ضعف الشبكات

الأربعاء 17/01/2024 10:57 م

أكد المهندس محمد إبراهيم؛ رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات؛ تفاصيل توقيع ترخيص شبكة الجيل الخامس للشركة المصرية للاتصالات.

عمرو أديب يعلق على زيادة مدة انقطاع الكهرباء: "أنتوا بتصدقوا الحكومة؟"

الثلاثاء 31/10/2023 01:10 ص

علق الإعلامي عمرو أديب؛ على شكاوى المواطنين بشأن زيادة مدة انقطاع التيار الكهربائي من ساعة واحدة إلى ساعتين. وقال أديب خلال برنامج الحكاية المذاع على قناة أم بي سي مصر : انتوا بتصدقوا الحكومة؟ هو ميقدرش يعمل أكتر من كدة يا يتعامل بصراحة ونشيل الشيلة مع بعض؛ في الأول خالص قالك بعد أسبوع مفيش حاجة وأما جه قالك ساعة بقت ساعة ونص أو ساعتين؛ هو ميقدرش يعمل غير اللي بيعملهولك دة .

وزير الرى: تأهيل محطات الرفع للوفاء بالاحتياجات المائية بالترع والمصارف

السبت 21/10/2023 10:39 ص

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري تقريرًا مع الدكتور أيمن السيد رئيس مصلحة الميكانيكا والكهرباء، لاستعراض أعمال التجارب التمهيدية للاستلام النهائى لمحطة المراشدة الجديدة بمحافظة قنا. وصرح الدكتور سويلم، بأنه يتابع بشكل مستمر أعمال تأهيل وصيانة محطات الرفع لدورها الهام فى الوفاء بالاحتياجات

بعد تغير مفاجئ للطقس.. محافظ الإسكندرية يوجه باستمرار رفع درجة الاستعداد القصوى

الأحد 15/10/2023 03:23 م

شهدت منطقة غرب الإسكندرية، خلال الساعات الماضية، أمطار غزيرة ورياح شديدة، فى تغيير مفاجئ لحالة الطقس على كافة أنحاء المحافظة. وتراكمت مياه الأمطار على الطرق الرئيسية وتوقف السيارات خوفا من حدوث تصادم على الطريق. وأكد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، استمرار رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع الأجهزة

وزير الري: حريصون على متابعة منظومة الشكاوى بالوزارة وإنهاء 93% منها

السبت 26/08/2023 10:54 ص

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، حرصه على متابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة وآلية التعامل مع شكاوى المواطنين، كما أنه حريص على المرور الشخصي بمختلف المحافظات لمتابعة حالة المجاري المائية والمنشآت المائية على الطبيعة والتعرف على طلبات المنتفعين على أرض الواقع، لتحقيق إدارة منظومة

بعد شكوى المواطنين.. إجراء جديد من محافظة الجيزة بشأن لعبة "الإسكيت"

الخميس 10/08/2023 11:54 م

استجابت محافظة الجيزة لشكاوي المواطنين الواردة على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك بشأن لعبة الإسكيت .

3 جهات تحركت.. ضبط لحوم فاسدة بسوبر ماركت شهير في الإسكندرية

الثلاثاء 04/07/2023 08:44 م

ضبطت لجنة حكومية مشكلة من 3 جهات، اليوم الثلاثاء، نحو ربع طن لحوم فاسدة وغير صالحة للاستخدام الآدمي بمحل سوبر ماركت شهير في منطقة كفر عبده شرقي الإسكندرية.

توجيهات صارمة من وزير التنمية المحلية للمحافظين بشأن فترة العيد

الأربعاء 28/06/2023 12:40 م

أكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، أهمية تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمحال التجارية خلال فترة العيد؛ للتأكد من توافر السلع الرئيسية وصلاحيتها، وكذا المتابعة الدورية للأسواق، والإشراف الكامل على المجازر، وتوفير الأطقم اللازمة لتشغيلها، ومنع ذبح الأضاحي خارجها.

عاجل| أكلة سمك بـ 6 آلاف جنيه.. تحرك رسمي بسبب فاتورة مطعم بالإسكندرية

الأربعاء 07/06/2023 12:32 ص

أصدرت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، اليوم الثلاثاء، بيانًا رسميًا ردًا على شكوى مواطن من الأسعار المبالغ فيها بمطعم أسماك بمنطقة بحري في الإسكندرية.

"الري": نتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة

السبت 20/05/2023 09:53 ص

عقد الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، اجتماعًا؛ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة، بحضور الدكتور أحمد مدحت رئيس الإدارة المركزية والمشرف على مكتب الوزير، والمهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ.

مواعيد عمل مكاتب البريد المصري بعد عيد الفطر

الجمعة 28/04/2023 02:11 م

يتساءل العديد من المواطنين في أنحاء الجمهورية عن مواعيد عمل مكاتب البريد المصري بعد عيد الفطر، للاستفادة من الخدمات التي تقدمها الهيئة

تعرف على مواعيد عمل البريد المصري بعد العيد 2023

الإثنين 24/04/2023 10:59 ص

ننشر لكم مواعيد عمل البريد المصري بعد العيد 2023، حيث يبحث الكثير من المواطنين في مختلف المحافظات، عن مواعيد عمل البريد المصري بعد العيد، والتي تقدم حزم من الخدمات الحكومية الإلكترونية

مكاتب البريد تفتح أبوابها للجمهور لمدة يومين قبل إجازة عيد الفطر

الإثنين 17/04/2023 09:38 م

تفتح الهيئة القومية لـ البريد مكاتبها على مستوى الجمهورية، لمدة يومين غدا الثلاثاء والأربعاء من هذا أمام الجمهور.

الغرف التجارية تكشف حقيقة اختفاء بعض السلع من الأسواق

الثلاثاء 21/03/2023 12:28 ص

أكد عادل ناصر؛ نائب رئيس الاتحاد العام للغرف التجارية؛ أن رئيس الوزراء اطمأن اليوم على الموقف العام للسلع ومدى توافرها في السوق، مشيرا إلى أنه تم تنفيذ كافة معارض السلع المطلوبة خلال الشهور الثلاثة الماضيين. وقال ناصر في مداخلة هاتفية مع برنامج "على مسؤوليتي" المذاع على قناة "صدى البلد": "أقول للمواطنين

وزير الرى: تعامل فورى مع شكاوى المواطنين ودراستها

الثلاثاء 14/02/2023 10:16 ص

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ، لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة. وقال الدكتور هانى سويلم، إن وزارة الموارد المائية والرى تعمل على الاستجابة

"تقلبات وبرودة".. درجة الحرارة غدا في مصر 8/2/2023

الثلاثاء 07/02/2023 02:03 م

ننشر لكم درجة الحرارة غدا في مصر، حيث يبحث الكثير من المواطنين داخل أنحاء الجمهورية عن درجة الحرارة غدا في مصر، بالتزامن مع استمرار حالة التقلبات الجوية

وزير الكهرباء: 100% نسبة حسم شكاوى المواطنين الواردة عبر المنظومة الحكومية الموحدة

الأربعاء 18/01/2023 11:51 ص

أكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمد شاكر حرصه الدائم مع كافة العاملين بالوزارة على سرعة الاستجابة لأي شكاوى ترد من المواطنين سواء عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو عبر رقم الطوارئ 121 أو موقع الوزارة. وأوضح الوزير - في تصريح اليوم الأربعاء- أن مؤشر إنجاز الشكاوى الخاص بالوزارة بلغ 100%

عطل مفاجئ بالشبكة الكهربائية بالخط الأول بين محطتي جمال عبدالناصر وأنور السادات

الإثنين 12/12/2022 04:11 م

أعلن أحمد عبد الهادى بكير، المتحدث الرسمى للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، عن حدوث عطل مفاجئ بالشبكة الكهربائية بين محطتى جمال عبدالناصر وأنور السادات اتجاه المرج الأمر الذي أدى إلى تشغيل حركة القطارات بالخط الأول من محطة السيدة زينب حتى محطة حلوان في الاتجاهين كالمعتاد والتشغيل من محطة الدمرداش حتى محطة المرج الجديدة في الاتجاهين.