الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
شيماء جلال
عاجل
أخبار

شغال.. رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2023

الاستعلام عن فاتورة
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2023

رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2023.. يتساءل العديد من المواطنين في أنحاء الجمهورية عن رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2023، بالتزامن مع قرب انتهاء فترة السماح التي حددتها الشركة المصرية للاتصالات إلى عملائها لسداد فاتورة أبريل.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2023

وفي ظل الأوضاع الاقتصادية التي يعيشها العالم، أقرت الشركة مهلة سماح إلى المشتركين تبلغ 30 يومًا لسداد الفاتورة عن أشهر استخدام "يناير وفبراير ومارس"، بدون توقيع أي غرامات مالية، وفي حالة عدم السداد تتحول خدمة التليفون الأرضي إلى استقبال فقط.

أما في حالة الاستمرار في عدم الدفع، تفرض الشركة المصرية للاتصالات غرامة تأخير السداد عن دفع الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات، أو بنسبة تبلغ 1.5% من قيمة الاشتراك عن كل شهر بحد أقصى 11 شهرًا من شهر بداية الرسوم الإدارية.

وتنصح الشركة المصرية للاتصالات، عملائها بدفع فاتورة التليفون الأرضي في الوقت المحدد؛ لتجنب نقل الخط إلى نظام الاستقبال فقط، أو لتجنب استقبال المكالمات تمامًا وفرض غرامة تأخير على العميل.

رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2023:

1- الدخول على الموقع الرسمي للشركة عبر الرابط التالي https://billing.te.eg/ar-EG
2- تحديد أي من الخيارات التالية: استشر عبر الهاتف أو استشر رقم الحساب أو استشر بالرقم الجديد.
3- أدخل رمز المنطقة.
4- أدخل رقم الهاتف.
5- انقر فوق إظهار الفواتير.

كما أتاحت الشركة لعملائها أيضًا، إمكانية الإطلاع على فاتورة الهاتف الأرضي لشهر مايو 2023، من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777 واتباع التعليمات، أو من خلال رقم خدمة العملاء 111.

أماكن سداد فاتورة التليفون الأرضى مايو 2023:

- سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
- عبر خدمة فودافون كاش - اتصالات كاش - أورنج كاش - وي باي أو في مكاتب البريد المصري أو من خلال خدمة فوري.
- ماكينات ATM التابعة لبنكي الأهلي المصري وبنك CIB.
- خدمات الرقمية منها «سداد، مصاري، خدماتي، أمان، ممكن، Bee».

أرقام أعطال التليفون الأرضي:

1- يمكن الإبلاغ عن أعطال التليفون أو الشكاوى من خلال الأرقام التالية: 111 أو 01555000111 أو 19777
2- لإصلاح أعطال التليفون الأرضي، يمكن التواصل على صفحة الشركة على تويتر: https://twitter.com/telecomegypt
3- لإبلاغ عن الأعطال على البريد الإلكتروني: [email protected]

أسعار المكالمات من التليفون الأرضي 2023:

3 قروش للاتصال داخل المحافظة.
8 قروش للاتصال بمحافظة أخرى لمسافة 60 كم.
16 دقيقة لمحافظة أخرى تبعد أكثر من 60 كم.
للاتصال بالموبايل 3 قروش لشبكة وي و14 قرشًا للشبكات الأخرى.

هذا وبلغ عدد مشتركي الهاتف الأرضي في مصر، إلى نحو 11.68 مليون مشترك بنهاية شهر يناير الماضي، بمعدل نمو سنوي 3.19% وشهري 0.77%، كما بلغ عدد السنترالات نحو 1556 سنترالا، وسجلت السعة التليفونية للسنترالات نحو 21.65 مليون خط أرضي، في حين استحوذ القطاع المنزلي على نحو 90% من مشتركي التليفون الأرضي، يليه القطاع التجاري بنحو 8%، وأخيرًا القطاع الحكومي بنحو 2%.

اقرأ أيضًا

رابط الاستعلام عن فاتورة الغاز المنزلي لشهر مايو 2023