رابط استعلام فاتورة التليفون الأرضي 2023 وآخر موعد لسداد فاتورة أبريل
يبحث الكثير من المواطنين في مختلف المحافظات عن رابط استعلام فاتورة التليفون الأرضي 2023 وآخر موعد لسداد فاتورة أبريل، والتي أصدرتها الشركة المصرية للاتصالات يوم السبت الموافق 15 من الشهر الجاري.
وللتسهيل على المواطنين في ظل الأوضاع الاقتصادية التي يعيشها العالم، قررت الشركة المصرية للاتصالات، منح المشتركين مهلة سماح تبلغ 30 يومًا لسداد فاتورة شهر أبريل دون توقيع غرامات عن أشهر استخدام "يناير وفبراير ومارس".
ومن هنا يكون يوم 14 مايو القادم، هو آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2023 بدون توقيع أي غرامات مالية، وحال عدم السداد بعد هذه المهلة تتحول خدمة التليفون الأرضي إلى استقبال فقط.
وفي حالة الاستمرار في عدم الدفع، تفرض الشركة المصرية للاتصالات غرامة تأخير السداد عن دفع الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات، أو بنسبة تبلغ 1.5% من قيمة الاشتراك عن كل شهر بحد أقصى 11 شهرًا من شهر بداية الرسوم الإدارية، ولا تتم إضافة رسوم بعدها، وحال تخلف العميل عن السداد تلجأ الشركة إلى وقف الخدمة عن هاتف العميل.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2023:
الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات (من هنا).
إدخال رقم التليفون الخاص بالعميل.
إدخال كود المحافظة.
الضغط على «زر» للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى.
وتتيح الشركة المصرية للاتصالات، إمكانية الإطلاع على فاتورة الهاتف الأرضي لشهر أبريل 2023، من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777 واتباع التعليمات، أو من خلال رقم خدمة العملاء 111.
أماكن سداد فاتورة التليفون الأرضى أبريل 2023:
- سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
- عبر خدمة فودافون كاش - اتصالات كاش - أورنج كاش - وي باي أو في مكاتب البريد المصري أو من خلال خدمة فوري.
- ماكينات ATM التابعة لبنكي الأهلي المصري وبنك CIB.
- خدمات الرقيمة منها «سداد، مصاري، خدماتي، أمان، ممكن، Bee».
أرقام أعطال التليفون الأرضي:
1- يمكن الإبلاغ عن أعطال التليفون أو الشكاوى من خلال الأرقام التالية: 111 أو 01555000111 أو 19777
2- لإصلاح أعطال التليفون الأرضي، يمكن التواصل على صفحة الشركة على تويتر: https://twitter.com/telecomegypt
3- لإبلاغ عن الأعطال على البريد الإلكتروني: [email protected]
الجدير بالذكر أن عدد مشتركي الهاتف الأرضي في مصر بلغ نحو 11.68 مليون مشترك بنهاية شهر يناير الماضي، بمعدل نمو سنوي 3.19% وشهري 0.77%، كما بلغ عدد السنترالات نحو 1556 سنترالا، وسجلت السعة التليفونية للسنترالات نحو 21.65 مليون خط أرضي، في حين استحوذ القطاع المنزلي على نحو 90% من مشتركي التليفون الأرضي، يليه القطاع التجاري بنحو 8%، وأخيرًا القطاع الحكومي بنحو 2%.
