الضرائب: تكريم العاملين بمركز الاتصال للرد على تساؤلات الممولين
أكد رضا عبد القادر رئيس مصلحة الضرائب المصرية أن وزير المالية يولي اهتمامًا كبيرا بمركز الاتصالات المتكامل لمصلحة الضرائب باعتباره أحد المنصات التفاعلية المتطورة مع المجتمع الضريبي، وأحد الآليات الرئيسية لبناء الوعي الضريبي، وأدوات قياس الرأى العام الداعمة لاتخاذ القرارات الصائبة فى الوقت المناسب، بما يُسهم فى جودة التخطيط الاستراتيجي، لافتا إلى توجيهات وزير المالية المستمرة بضرورة أن يخضع هذا المركز للتطوير المستمر ومراعاة الارتقاء بمهارات الكوادر البشرية.
وأشار عبد القادر إلى حرص المصلحة على تكريم المتميزين من أبنائها، فى جميع قطاعات المصلحة، وذلك تشجيعًا لهم على مواصلة العمل الجاد بما يسهم فى مواجهة أى تحديات والإرتقاء بمستوى الأداء وتحقيق الأهداف المنشودة، و ليكونوا قدوة لزملائهم، قائلًا إن العنصر البشرى له الدور الأكبر فى نجاح أى منظومة متطورة، لافتًا إلى التطوير الذى تشهده المصلحة حاليًا تحقيقًا لرؤية مصر 2030.
وأوضح عبد القادر إلى أن مركز اتصالات مصلحة الضرائب يُعد أحد المنصات التفاعلية المتطورة مع المجتمع الضريبي، والتى تعتمد عليها مصلحة الضرائب المصرية، وأحد الأدوات الهامة لمد جسور التواصل الفعَّال والمستمر مع المجتمع الضريبي، خاصة خلال هذه الفترة الهامة التى تمر بها المصلحة، ولذلك تحرص المصلحة على توفير التدريب المستمر للعاملين بمركز الاتصالات المتكامل للإرتقاء بمهاراتهم العملية.
وأشار عبد القادر إلى الدور الذى يقوم به مركز الاتصالات المتكامل فى الرد على تساؤلات الممولين و رفع كفاءة المنظومة الضريبية من خلال تحليل استفسارات الممولين بما يُسهم فى تحديد العقبات على النحو الذى يساعدنا فى إزالتها بإجراءات تنفيذية تضمن الوصول إلى منظومة ضريبية متطورة ، مشيرًا إلى ارتفاع معدلات أداء مركز الاتصالات خلال الفترة من يوليو 2020 حتى يونيو 2021 بنسبة تتراوح بين 145% إلى 729 % فى بعض الشهور مقارنة بنفس الفترة خلال العام السابق.
