الأوراق المطلوبة| كيفية تقديم التظلم على بطاقة التموين
يبحث العديد من المواطنين داخل جمهورية مصر العربية، عن كيفية تقديم التظلم على بطاقة التموين، بعدما قامت وزارة التموين بإطلاق فرصة للمواطنين لتقديم التظلمات على بطاقات التموين الخاصة بها عن طريق التوجه إلى أي مكتب من مكاتب التموين المتعددة في مختلف أنحاء الجمهورية.
خطوات استعادة الدعم السلعي المتوقف:
1- التقدم إلى مديرية التموين والتجارة الداخلية التابع لها البطاقة التموينية بطلب إعادة فتح التظلم.
يرفق بالطلب صورة بطاقة التموين، وصورة بطاقة الرقم القومي، وصورة من جواب الكهرباء، أو المرور، أو شركة المحمول حسب سبب الاستبعاد.
2- تقوم مديرية التموين بمراجعة التظلم ومقارنة البيانات الواردة إليها مع سجلات التظلمات التي تم إرسالها إلى إدارة البطاقات بالديوان العام من قبل على (سي دي).
3- في حالة تأكد مديرية التموين أن صاحب البطاقة سبق له التظلم بالفعل، تقوم بإعداد التماس إلى وزير التموين بشأن تظلم صاحب البطاقة.
4- بعد موافقة الوزير على الالتماس يتم تحويل الموضوع الى إدارة البطاقات.
5- تتم إعادة بحث التظلم، وفي حالة صحة البيانات المقدمة، تتم الموافقة على استرجاع دعم السلع للبطاقة.
6- تقوم وزارة التموين بمخاطبة معلومات الإنتاج الحربي لعودة البطاقة على قوائم الصرف.
7- يتم إبلاغ شركة تكنولوجيا المعلومات لإعادة إدراج البطاقة ضمن قوائم الصرف السلعي.
الأوراق المطلوبة لتقديم التظلم 2021:
1- تقديم صورة من بطاقة التموين التي يرغب المواطن في تنشيطها.
2- يقوم المواطن بتقديم شهادة مقدمة من المرور في حال جود سيارة.
3- يقوم المواطن بتقديم صورة من التأمينات، بالإضافة إلى المعاش، في حالة إذا كان الشخص من فئة أصحاب المعاشات.
4- تقديم بيان مقدم من شركة الكهرباء يضم قيمة الاستهلاك الشهري.
5- ضرورة تقديم أخر 3 إيصالات من الكهرباء الخاصة بصاحب البطاقة.
6- لابد من تقديم بيان فيه جميع التفاصيل الخاصة بالمرتب، بحيث تكون موثقة من العمل.
طريقة تقديم التظلم عن طريق موقع دعم مصر:
أولا: تتوجه إلى موقع دعم مصر، والدخول إلى التظلمات ومن ثم تقوم بملء البيانات
رقم البطاقة التموينية.
رقم المحافظة.
الرقم القومي.
أسباب التظلم.
ولابد من كتابة رقم الهاتف مع أسباب التظلم حتى يتم التواصل مع صاحب البطاقة، وهنا يتم قبول الطلب أو رفضه.
تابع أيضاً:
كما أنه هناك مجموعة من المشاكل التي قد تواجه الشخص عند القيام بالتسجيل على بطاقات التموين، أو في حال وجود أي سؤال أو استفسار، لهذا قامت الوزارة بإطلاق الأرقام التالية؛ وهي: 19280 - 19959
