«فجوة في الخدمات».. وزير الاتصالات يرد على شكاوى ضعف خدمات المحمول والإنترنت

علق الدكتور عمرو طلعت؛ وزير الاتصالات على شكاوى بعض المواطنين من سوء خدمات التليفون المحمول والإنترنت.

وقال طلعت في مقابلة مع برنامج "كلمة أخيرة" المذاع على قناة "أون": "وضعنا جدول زمني مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من أجل إنشاء أبراج الاتصالات في الأماكن التي تحتوي على فجوة في الخدمات".

وأضاف: "يجب مراعاة صحة المواطنين والظروف البيئية قبل إنشاء الأبراج وأتحنا للمواطن خدمة التنقل من شركة لأخرى بنفس الرقم خلال 24 ساعة".

وتابع: "شركات المحمول الأربعة ليس لديها نفس المشاكل ولذلك أتحنا خدمة التحويل من شركة لأخرى بنفس الرقم ليكون المواطن هو سيد الموقف".

وأشار طلعت إلى أن سرعة الانترنت في مصر ارتفعت بشكل ملحوظ لافتا أن الدولة كانت في المركز الـ 40 وأصبحت في المركز الرابع.

وأكمل: "بعض المواطنين يشكون أن باقة الانترنت تنتهي بسبب زيادة السرعة وهو دليل على تحسن الخدمة".

واختتم: "نعمل على إتاحة المواقع التعليمية للطلاب بشكل مجاني وهو الدعم الذي يمكننا تقديمه للمواطن".