الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر المصرية للاتصالات.. السداد والتفاصيل

أعلنت شركة المصرية للاتصالات، عن إتاحة عدة طرق مختلفة للاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي الانترنت عبر موقعها عبر الانترنت من خلال الرابط التالي أدناه، حيث تصدر الشركة فواتير التليفون الأرضي مقسمة أقساط ربع سنوية.

1- الدخول على موقع  https://billing.te.eg/ar-eg الشركة المصرية للاتصالات.

2- إدخال كود المنطقة.

3- كتابة رقم التليفون الأرضي.

4- الضغط على أظهر الفواتير.

كما اتاحت الشركة طريقة أخري للاستعلام عن الفاتورة وهي الاتصال بخدمة العملاء عن طريق رقم الكول سنتر 111 من التليفون الأرضي أو الموبايل، حيث يتم الرد على العميل من خلال رسالة صوتية واتباع الخطوات التالية:

لاختيار (1) اللغة العربية أو (2) للغة الإنجليزية بعدها يتم الضغط على الرقم (3) لاختيار خدمات التليفون الأرضي، ثم إدخال كود المحافظة متبوعا برقم الهاتف المراد الاستعلام عن فاتورته، ثم التأكيد على صحة الرقم بالضغط على الرقم (1) واختيار الاستعلام عن الفاتورة بالضغط على الرقم (1)، حينها يستمع العميل المتصل إلى رسالة صوتية بقيمة آخر فاتورة مستحقة، كما يمكنه إعادة سماع الرسالة بالضغط على الرقم (1) مرة أخرى.

وحفاظا على سرية بيانات العملاء يقوم الموقع بإخفاء تفاصيل حسابات العملاء، ويمكن للعميل الإطلاع على المزيد من بيانات الفاتورة والفواتير السابقة عن طريق تسجيل الكود الخاص به والمكون من أربعة أرقام، والذي يمكنه الحصول عليه من خلال أى منفذ من منافذ الفون البوتيك التابعة للشركة، كما يمكن الإطلاع على تفاصيل الحساب عن طريق عمل حساب على موقع الشركة.

1- دفع فاتورة التليفون الخاصة بك من خلال البريد المصري.

2- الدفع عن طريق خدمات فوري.

3- الدفع بإستخدام خدمات أمان أو تمام أو مصري.

4- الدفع عن طريق الإنترنت من خلال الدخول على الموقع الرسمي الخاص بشركة الإتصالات والقيام بتسديد الفاتورة باستخدام الفيزا.