"مرفق الكهرباء" يطلق مبادرة "خليك في البيت وهنستقبل شكوتك"
دشن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل
الإجتماعى "فيس بوك " مبادرة تلقى شكاوى المواطنين ضد شركات توزيع
الكهرباء من المنازل بدلا من الذهاب لمقر الجهاز فى إطار حرص جهاز تنظيم مرفق
الكهرباء وحماية المستهلك على التيسير على المواطنين فى ظل الظروف الاستثنائية
التى تمر بها البلاد.
ودعى مرفق الكهرباء المواطنين الالتزام بمنازلهم وارسال الشكاوى او
الاستفسارات على المنافذ الالكترونية للجهاز لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة
بالكهرباء من خلال ثلاثة طرق وهى كالاتي:
1. من
خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org.
2. من
خلال الایمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
3. من
خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم ٢٣٤٢١٤٧٩.
