توقعات بنمو التجارة الرقمية في أفريقيا بنسبة 25% سنويًا بحلول 2026
توقعت مجلة تك إيكونومي أن يصل سوق التجارة الرقمية في أفريقيا إلى 72 مليار دولار أمريكي من حيث القيمة الإجمالية بحلول 2026 في أكبر خمسة أسواق لها بنمو سنوي قدره 25%.
وأوضحت المجلة أنه بالمقارنة مع أمريكا اللاتينية والهند، تمتلك أفريقيا الحصة الأكبر من طرق الدفع البديلة (APMs)، حيث تمثل 69% مقارنة بمدفوعات البطاقات التي تبلغ 31%.
وبحلول عام 2027، من المتوقع أن تشكل الأسواق الصاعدة في أمريكا اللاتينية وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ 40% من القيمة الإجمالية للمدفوعات بين الشركات التي تتم عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
وبرزت أفريقيا كواجهة لطبقة المستهلكين الجديدة عبر الإنترنت، حيث تمثل ما يقدر بنحو 10 ملايين مستهلك جديد في عام 2024 ولم تتفوق عليها سوى آسيا، وفقًا لتقرير المدفوعات والتجارة الرقمية السنوي الجديد الصادر عن شركة EBANX، وهي شركة عالمية للتكنولوجيا المالية تعمل على يربط طرق الدفع المحلية من أفريقيا وأمريكا اللاتينية والهند بالتجارة الرقمية العالمية.
وتعمل الأسواق الصاعدة في أفريقيا وآسيا وأمريكا اللاتينية على دفع الاستهلاك المستقبلي وتمثل 70% من 109 ملايين شخص حول العالم الذين يدخلون فئة المستهلكين هذا العام، وفقًا لمختبر البيانات العالمي.
وسيكون لهذا الوجه الجديد على نحو متزايد للمستهلك العالمي آثار كبيرة على نمو التجارة الرقمية، والمدفوعات، وهيمنة المدفوعات بين الشركات لا تزال الأسواق الرقمية في أفريقيا ناشئة ولكنها تتوسع بسرعة.
وفي حين تنمو التجارة الرقمية بنسبة 13% سنويًا في البلدان المتقدمة، فإن المبيعات عبر الإنترنت تتوسع بسرعة أكبر في أفريقيا بمعدل 25%، وفقًا لمعلومات المدفوعات والتجارة في السوق (PCMI).
وبحلول عام 2026، من المتوقع أن يصل سوق التجارة الرقمية إلى 72 مليار دولار أمريكي من حيث القيمة الإجمالية في أكبر خمس أسواق له: مصر، وكينيا، والمغرب، ونيجيريا، وجنوب أفريقيا وعلى مدى العقد المقبل، ستضيف أفريقيا إلى الإنفاق الاستهلاكي أكثر مما تضيفه أوروبا.
وتعمل الرقمنة على إعادة تشكيل الأسواق الأفريقية، ومن المتوقع أن يصبح الوصول إلى الإنترنت عالميًا تقريبًا في بعض المناطق بحلول عام 2028.
ومن المتوقع أن يكون الارتفاع الأكثر دراماتيكية في مصر، حيث من المتوقع أن يتضاعف معدل انتشار الإنترنت ليصل إلى 98%، ومع ذلك، فإن 44% فقط من البالغين الأفارقة يقومون بعمليات شراء عبر الإنترنت، وفقًا لبيانات Insider Intelligence وPCMI، مما يوفر إمكانات نمو هائلة غير مستغلة.
وتهيمن تجارة التجزئة عبر الإنترنت على مشهد التجارة الرقمية في أفريقيا، حيث تمثل 58% من الحجم الرقمي في عام 2023 عبر البلدان الرئيسية مثل مصر وكينيا والمغرب ونيجيريا وجنوب أفريقيا.
ومع افتقار أغلب الأفارقة إلى القدرة على الوصول إلى الخدمات المالية التقليدية، فقد تزايدت شعبية وسائل الدفع البديلة ــ أي شيء آخر غير بطاقات الائتمان أو الخصم ــ لتلبية الطلب غير المستغل.
وبالمقارنة بأمريكا اللاتينية والهند، تمتلك أفريقيا الحصة الأكبر من الألغام المضادة للأفراد في التجارة الرقمية، حيث تمثل 69% من القيمة الإجمالية، مقارنة بمدفوعات البطاقات التي تبلغ 31%.
وتبلغ حصة الأموال عبر الهاتف المحمول 5% في أكبر خمسة اقتصادات في أفريقيا، ولكن مع استخدام كبير في دول مثل كينيا، حيث يكاد يكون انتشارها عالميًا، وخاصة في دمج المدفوعات الفورية.
وفي حين يظل الدفع النقدي هو طريقة الدفع المفضلة في التجارة الرقمية في أفريقيا بنسبة انتشار تبلغ 30% مقارنة بـ 9% في أمريكا اللاتينية و11% في الهند، فإن APMs تستعد للحصول على المزيد من حصة السوق في السنوات المقبلة.
وتعليقًا على البيانات الحديثة، قالت ويزا جلاكاسي، مديرة تطوير السوق الأفريقية في شركة EBANX: “نرى مستقبل المدفوعات في الأسواق الصاعدة مستقبلًا واعدًا والمدفوعات في الأسواق الناشئة مثل أفريقيا تعتمد على الهاتف المحمول أولًا ولا تعتمد على البطاقة، وطرق الدفع البديلة هي التي تقود الشمول المالي، وليس ذلك فحسب، بل تعزز التبادل التجاري الرقمي بين أمريكا اللاتينية إلى أفريقيا إلى الهند”.
ما يقدر بنحو 70% من معاملات الشركات في جميع أنحاء العالم تظل يدوية وتفتقر إلى التدفقات السلسة ويشكل هذا فرصة هائلة، وخاصة في الأسواق الصاعدة مثل أفريقيا وأميركا اللاتينية وآسيا، حيث تنمو المدفوعات الرقمية بين الشركات بسرعة أكبر من المعدل العالمي الذي يبلغ 11% سنويا.
وتكتسب المعاملات بين الشركات زخمًا قويًا في إفريقيا، وفي كينيا، على سبيل المثال، تقوم 42% من الشركات بعمليات الشراء عبر الإنترنت، وفقًا لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد).