الاستعلام عن فاتورة المياه.. طالع التفاصيل
يشغل الاستعلام عن فاتورة المياه، بال الكثير من المواطنين، والتي يجب أن يتبعها عملائها من أصحاب العدادات التقليدية والقديمة للاستعلام وسداد قيمة استهلاك شهر نوفمبر 2023.
وتأتي تلك الخدمات الالكترونية التي تقدمها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في إطار التحول الرقمي الذي تقوده الدولة في جميع الخدمات التي تقدمها للجمهور؛ لتوفير الوقت والمجهود.
طرق الاستعلام عن فاتورة المياه 2023
1)
الخطوة الأولى: تحميل تطبيق «125-HCWW» لسداد فاتورة استهلاك المياه 2023، من خلال زيارة الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=hcww.orchtech.com.ebrd_live&hl=ar
الخطوة الثانية: إنشاء حساب بالبيانات المطلوبة.
الخطوة الثالثة: اختيار الشركة التابع لها.
الخطوة الرابعة: إدخال رقم السداد الإلكتروني والمسجل على فاتورة المياه الخاصة به.
الخطوة الخامسة: تظهر قيمة الفاتورة ويمكن سدادها باستخدام بطاقات الائتمان المختلفة.
2)
الخطوة الأولى: الدخول على الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب عبر الرابط التالي: https://www.hcww.com. eg/
الخطوة الثانية: الدخول على الرابط الأسبق «احسب فاتورتك بنفسك».
الخطوة الثالثة: إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
الخطوة الرابعة: إدخال القراء الحالية للعداد.
الخطوة الخامسة: إدخال القراءة السابقة للعداد.
الخطوة السادسة: الضغط على عرض الفاتورة من خلال الرابط.
الخطوة السابعة: تظهر القيمة الواضحة للفاتورة الشهرية، بالنسبة لكمية المياه المستهلكة، ونوع الشريحة، وسعر المتر، وأخيرا «إجمالي الاستهلاك».
3)
الخطوة الأولى: الدخول على الموقع الرسمى لشركة المياه عبر الرابط التالي: https://www.hcww.com. eg/
الخطوة الثانية: تحديد المنطقة أو المحافظة التي ينتمي إليها العميل.
الخطوة الثالثة: كتابة اسم صاحب العداد بشكل صحيح.
الخطوة الرابعة: كتابة كل المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
الخطوة الخامسة: اضغط على كلمة «البحث عنها».
الخطوة السادسة: تظهر كل تفاصيل فاتورة العداد.
كيفية سداد فواتير استهلاك المياه 2023:
1) ادخل على مرافق عامة من خلال موقع فوري.
2) اختَر شركة المياه التابع لها.
3) ادخل رقم المشترك.
4) ستظهر بيانات العميل والمبلغ المستحق.
5) ادفع واستلم الإيصال.
ويمكن تقديم أي شكاوى متعلقة بالمياه والصرف الصحي من خلال الاتصال بالخط الساخن 125، حيث أنه يتميز بسرعة التواصل الفعال والمباشر مع المواطنين، كما يمكن تلقي طلبات التعاقدات وتوصيل المياه والصرف الصحي، وخدمة استبدال وإصلاح العدادات وفحصها وغيرها من الخدمات الإلكترونية من خلال البوابة التجارية.
