شغال.. رقم شكاوى تكافل وكرامة 2023

رقم شكاوى تكافل وكرامة 2023.. يتساءل العديد من المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، عن رقم شكاوى تكافل وكرامة 2023، بالتزامن مع صرف الدعم النقدي للبرنامج عن شهر فبراير الجاري، لأكثر من 5 ملايين أسرة، يوم الأربعاء الماضي الموافق 15 من الشهر الجاري.

ويمكن للمواطنين الراغبين في التقدم بشكاوى عن عدم الاستفادة من برنامج تكافل وكرامة 2023، من خلال الاتصال على الرقم الساخن التالي 19680، أو من خلال تقديم شكاوي والتظلم علي الموقع الرسمي للوزارة عبر إتباع الخطوات التالية:

الدخول على رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
يدخل الشخص الذي يقدم الشكوى الرقم القومي
الضغط  على تسجيل شكوى.
تسجيل جميع البيانات المطلوبة: "اختيار المحافظة والإدارة الاجتماعية وقسم الشرطة التابع له".
الضغط على كلمة تسجيل.
يظهر على الموقع بشكل تلقائي في حالة إذا كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.
تحديد نوع الشكوى ثم كتابة العنوان بشكل واضح وتفصيلي.
كتابة رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى، وكذلك كتابة رقم الهاتف الأرضي.
يتم كتابة تفاصيل الشكوى، ثم الضغط على كلمة تسجيل.

أنواع شكاوى تكافل وكرامة 2023:

إهمال أو معاملة سيئة من موظفي مكتب البريد.
شكاوى الرقم السري.
سوء خدمات الخط الساخن.
إيقاف أو تجميد بطاقة.
شكاوى تتعلق بالرصيد.
شكاوى بطاقة الصرف.
طلب رشوة أو ابتزاز موظفي الشؤون.
سوء خدمات موظفي الشؤون.

أسباب رفض الأوراق في برنامج تكافل وكرامة 2023:

- لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه ملكية أرض زراعية (نصف فدان فأكثر).
- لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه إيجار أرض زراعية (فدان فأكثر).
- لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه ملكية عقار أو أكثر بخلاف السكن.
- لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه ملكية محل تجارى أو أكثر (مسجل أو غير مسجل).
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه ملكية رؤوس مواشي للتجارة (ثلاثة أو أكثر).
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من يعمل بأجر منتظم في القطاع الخاص أو العام أو الحكومي (باشتراك تأميني).
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه يعمل بأجر منتظم في القطاع الخاص أو العام أو الحكومي بدون اشتراك تأميني بدخل شهري يعادل 1600 جنيه للأسرة الواحدة المكونة من أربعة أفراد.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه امتلاك أو الشراكة في مشروعات خاصه.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من يحصل على معاش قطاع خاص / عام / حكومي / جيش / شرطه عن ذاته.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من يحصل على معاش كمستفيد بقيمة 500 جنيه أو أكثر.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من قام بالسفر خارج البلاد بغرض العمل (قبل أو بعد القبول بالبرنامج)
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه ملكية سيارات أو جرارات أو توك توك أو أية مركبة.

متحدث الوزراء: 22 مليون مستفيد من معاش تكافل وكرامة

ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من لديه مصروفات مدرسيه أكثر من 3000 جنيه للطفل الواحد سنويا.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من يملك معدات ثقيلة مثل ( لودر/ ماكينة طحين / خلاط بناء... ).
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من يتلقى دعم من جمعيات أهليه بشكل منتظم بقيمة 400 جنيه شهريًا.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 من يتعذرالاستدلال على أسرته في نطاق الوحدة الاجتماعية.
ـ لا يستفيد من معاش تكافل وكرامة 2023 في حالة مرور ثلاثة أشهر على خروج عائل الأسرة من السجن.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2023:

الدخول على  موقع وزارة التضامن الاجتماعى عبر الرابط التالي https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/program-details.aspx?pid=10
الضغط على  استعلم عن نتيجيتك «استعلام».
يقوم المستعلم  بكتابة  رقمه القومي المكون من 14 رقما  في الجزء المخصص لذلك.
يضغط المواطن على كلمة «استعلام».
تظهر نتيجة الاستعلام للمواطن، وبعدها  يمكنه التعرف على بياناته الأساسية التالية:

أقرأ أيضًا

حقيقة تخفيض قيمة مستحقات «تكافل وكرامة» بسبب الأزمة الاقتصادية العالمية
- المحافظة والإدارة الاجتماعية التابع لها الشخص المستعلم وكذلك الوحدة الاجتماعية المسجل بها.
-  يظهر اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
- كتابة نوع البطاقة للمواطن سواء كانت «تكافل أو كرامة».
- يظهر حالة بطاقة الدعم النقدي « تجميد، سار، إيقاف».
-  إذا كانت بطاقة الدعم  سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
- إذا كانت البطاقة مجمدة أو متوقفة سيتم ذكر السبب.

الفئات المستحقة للاشتراك في برنامج تكافل وكرامة 2023:

1- الطفل.
2- المرأة.
3- ذوي الإعاقة.
4- المسنين.