رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022
يتساءل الكثير من المواطنين داخل أنحاء الجمهورية، عن رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، خاصة في ظل تخصيص وزارة التضامن الاجتماعي بوابة للاستعلام عن أسماء المقبولين في الدعم النقدي.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022:
الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعى عبر الرابط التالي (من هنا).
- الضغط على استعلم عن نتيجيتك «استعلام».
- يقوم المستعلم بكتابة رقمه القومي المكون من 14 رقما في الجزء المخصص لذلك.
- يضغط المواطن على كلمة «استعلام».
البيانات الأساسية التي تظهر في نتيجة الاستعلام للمواطن:
- المحافظة والإدارة الاجتماعية التابع لها الشخص المستعلم وكذلك الوحدة الاجتماعية المسجل بها.
- يظهر اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
- كتابة نوع البطاقة للمواطن سواء كانت «تكافل أو كرامة».
- يظهر حالة بطاقة الدعم النقدي « تجميد، سار، إيقاف».
- إذا كانت بطاقة الدعم سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
- إذا كانت البطاقة مجمدة أو متوقفة سيتم ذكر السبب.
خطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022:
- يدخل الشخص الذي يقدم الشكوى الرقم القومي، ثم الضغط على «تسجيل شكوى»، ثم يضغط على البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى:
- يتم اختيار المحافظة، وكذلك الإدارة الاجتماعية و قسم الشرطة التابع له.
- يظهر على الموقع بشكل تلقائي في حالة إذا كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.
- يتم تحديد نوع الشكوى، ثم كتابة عنوان الإقامة بشكل تفصيلي.
- كتابة رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى، وكذلك كتابة رقم الهاتف الأرضي.
- آخر خطوة يتم كتابة تفاصيل الشكوى، ثم الضغط على كلمة تسجيل.
يهمك أيضًا | رابط تحديث بيانات بطاقة التموين عبر موقع دعم مصر
أولوية استحقاق المعاش بناءً على الترتيب الآتي:
- المعاش الذي يستحقه الشخص عن نفسه.
- المعاش الذي يصرف استحقاقاً عن الزوج أو الزوجة.
- يأتي بعد ذلك المعاش الذي يصرف استحقاقاً عن الوالدين.
- المعاش الذي يصرف استحقاقاً عن الأولاد.
- المعاش الذي يصرف استحقاقاً عن الإخوة والأخوات.
عند الجمع بين معاشين من ضمن المعاشات المستحقة يجب مراعاة ما يلي:
يتعين على الشخص المستحق للمعاش من ذوي الإعاقة من فئة الأزواج أن يجمع بين المعاش المستحق عن نفسه وبين المعاش المستحق عن الزوج أو الزوجة معاً بدون حدود، كما أنه يجمع بين أحد هذه المعاشات وأي معاش آخر في إطار الأولويات السابق ذكرها بدون حدود.
يقوم الشخص المستحق للمعاش من ذوي الإعاقة من فئة الأولاد الجمع بين المعاشات المستحقة عن الأب أو الأم بدون حدود، كما أنه يستطيع الجمع بين أي من المعاشين مع معاش آخر في إطار الأولويات السابق ذكرها بدون حدود.
وختاماً ينبغي على المستحق من الأشخاص ذوي الهمم أن يراعي أثناء الجمع بين المعاشات المستحقة له وبين الدخل المادي خاصته من العمل بدون حدود، على أن تتحمل الخزانة العامة للدولة إجمالي الفروق المستحقة في هذه المعاشات.
