الآن رابط موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين 2022
رابط موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين 2022.. في الوقت الحالي أصبح متاح التواصل بين المواطن وكافة مؤسسات الدولة عبر رابط موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين الذي تم تفعيله منذ 6 سنوات فقط حيث تم التعامل مع قرابة 302 مليون شكوى و طلب استغاثة.
رابط موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين 2022
أعلنت الدولة المصرية رابط موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين خاص بتقديم شكاوى المواطنين بقرار من رئاسة الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 يعمل بها مجموعة مميزة من الموظفين يمتد نطاق عملهم إلى الاتصال المباشر مع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة للعمل على إنهاء كافة الإجراءات المتعلقة بالشكوى التي تم تلقيها من المواطنين وفحصها.
يمكن للمواطنين تسجيل شكاواهم عبر الموقع الإلكتروني عقب إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة عن صاحب الشكوى والجهة صاحبة الشكوى المنوطة بإنهاء الإجراءات الحل، وذلك عبر الرابط التالي:
أرقام إستقبال شكاوى المواطنين
خصصت المنظومة الموحدة للشكاوى أرقام هاتفية أو عبر موقع الواتساب لاستقبال شكاوى المواطنين في كافة محافظات الجمهورية مصحوبة بصور أو فيديوهات عن المشكلة المطلوب حلها لضمان حياة أفضل للمواطنين حيث يمكنك إرسال الشكوى عن طريق أرقام الواتساب 01555516528 أو 01555525444 بالإضافة إلى كول سنتر متكامل ليستوعب أكبر قدر من الشكاوى عبر رقم المختصر 16528.
وتستقبل المنظومة عدة شكاوى في مجال التعليم أو الصحة أو أماكن تواجد القمامة وأطفال بلا مأوى أو انفجار خطوط الغاز الطبيعي أو تعطل المرافق الخدمية المتكرر أو البلطجة أو صعوبة المواصلات في بعض الأماكن البعيدة عن العمران.
طرق تقديم شكاوى المواطنين
1- الدخول علي رابط موقع رئاسة مجلس الوزراء التالي https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx، لتلقي شكاوى المواطنين
2- من خلال أرقام الخط الساخن عبر 16528 أو عبر تطبيق الواتس آب من خلال الرقم 01555516528 - 0155525444.
3- أو من خلال مكاتب منظومة الشكاوى الموحدة الموجودة في كافة محطات مترو الأنفاق.
