بعد عمليات الاحتيال.. نائب رئيس البنك الأهلي يوجه رسالة للعملاء

أكد يحيى أبو الفتوح، نائب رئيس البنك الأهلي، أن التحويلات الالكترونية لم تتوقف بالبنك، لافتا أن تحويلات العملاء مؤمنة تماما ومشفرة بشكل واضح.

وقال أبو الفتوح في تصريحات لبرنامج "حضرة المواطن" المذاع على قناة "الحدث اليوم": "ما حدث مؤخرا هو عمليات احتيال، بعض العملاء قاموا بمنح بياناتهم لبعض الأشخاص عبر الهاتف وهو ما تسبب فيما حدث".

وأضاف:" ما حدث هو خطأ فردي من بعض العملاء والبنوك مؤمنة تماما؛ العميل تبرع ومنح معلوماته للمتصل، والبنك لا يحتاج إلى بيانات العميل".

وتابع: "حالات الاحتيال موجودة في كل مكان في العالم وإذا احتاج العميل إلى شيء عليه أن يقوم بالتوجه إلى البنك لتحديث بياناته أو القيام بما يحتاج إليه".

واختتم: "يجب أن يستخدم العميل بطاقات الإئتمان في الاماكن الموثوقة وألا يمنح بطاقته لأي شخص والحسابات في مصر مؤمنة تماما في كل البنوك المصرية".